不动产登记中心优质服务获群众“点赞”！

助理3

1月6日，一位办事群众丁女士专程为窗口工作人员送来漂亮的鲜花，并附上“感恩暖心服务”的手写贺卡表达感谢。

此前，丁女士前来中心窗口申请办理商品房转移登记，窗口工作人员针对丁女士的疑问认真倾听并逐一进行细致解答，因户数较多，工作人员立马组建临时工作小组逐户手动录入，确保当日完成受理。办结后丁女士对工作人员暖心服务表示感谢，这一束鲜花不仅是对中心窗口工作的肯定，更是代表了群众对中心窗口工作的信任。


在今后的工作中，中心将不断提高服务水平，始终践行为民理念，通过实行“好差评”、回访机制、行风监督员等制度及时了解群众真实想法和满意程度，切实解决群众在办理过程中遇到的难点、痛点、堵点问题，促使窗口工作人员不断转变工作作风，提高综合业务能力和服务水平，并提供上门服务、双休日延时服务、畅通绿色服务渠道等多种举措切实提高群众对不动产登记服务的获得感和满意度。

来源：铜陵市不动产中心